Politica de confidențialitate

• date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, e-mail;
• informații despre cursă: traseu, dată, oră, puncte de îmbarcare și debarcare, număr de pasageri;
• date de facturare, dacă solicitați factură;
• conținutul mesajelor transmise prin e-mail, telefon, WhatsApp sau Facebook;
• date tehnice minimale generate de accesarea site-ului, precum adresa IP și informații despre browser.

• răspuns la solicitări și comunicări precontractuale;
• organizarea și executarea serviciilor de transport contractate;
• emiterea documentelor fiscale și îndeplinirea obligațiilor contabile;
• soluționarea sesizărilor și apărarea drepturilor noastre legitime;
• menținerea funcționării și securității site-ului.

Prelucrarea se bazează, după caz, pe executarea unui contract sau demersuri precontractuale, obligații legale, interes legitim sau consimțământ.

Datele pot fi transmise către furnizori tehnici, contabili, autorități publice, servicii de comunicare sau alți parteneri implicați în furnizarea serviciului, doar când este necesar.

Comunicarea prin WhatsApp, Facebook sau alte platforme externe implică prelucrarea datelor și de către furnizorii acestor servicii, conform politicilor lor.

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate. Datele fiscale se păstrează conform obligațiilor legale aplicabile, iar corespondența comercială se păstrează pe durata necesară gestionării solicitărilor și apărării drepturilor legitime.

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare sau ștergere, în condițiile legii;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție;
• dreptul la portabilitate, când este aplicabil;
• dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la smotoceltrans@yahoo.com.

Aplicăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.