Termeni și condiții

Site-ul poate fi folosit pentru informare, contact și solicitarea unei oferte de transport. Nu este permisă folosirea site-ului pentru activități abuzive, frauduloase sau care pot afecta disponibilitatea serviciului.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza informațiile de pe site atunci când apar modificări operaționale, comerciale sau legale.

Serviciile de transport se confirmă individual, în funcție de disponibilitate, traseu, numărul de pasageri, tipul vehiculului și condițiile concrete ale cursei.

O solicitare transmisă prin telefon, WhatsApp sau e-mail nu reprezintă automat o rezervare confirmată. Rezervarea devine valabilă numai după confirmarea expresă a companiei.

Tarifele, orele de plecare, punctele de îmbarcare și condițiile de anulare se comunică punctual pentru fiecare cursă sau ofertă.

Site-ul nu procesează plăți online și nu stochează date de card. Plata, facturarea și documentele fiscale se stabilesc direct cu reprezentanții companiei.

Datele de facturare afișate pe site sunt furnizate pentru transparență și pentru identificarea operatorului economic.

Depunem eforturi pentru ca informațiile publicate să fie corecte și actuale, însă pot exista modificări de program, rută sau disponibilitate care nu sunt reflectate imediat pe site.

Pentru informații ferme despre o cursă sau o ofertă, vă rugăm să ne contactați direct folosind datele afișate pe site.

Pentru orice sesizare privind serviciile noastre, ne puteți contacta direct la datele afișate pe site. Vom analiza solicitarea și vom reveni cu un răspuns în cel mai scurt timp posibil.

Consumatorii pot folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor prin ANPC, disponibilă la https://reclamatiisal.anpc.ro.